Resumen: Explicamos el procedimiento de compra y envío de libros, que incluye el cálculo de costes de envío, el pago y la recepción.
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ELEGIR UN LIBRO

En nuestra sección libros elige el libro que te interesa y pulsa en el botón comprar (significa que vas a comprar un solo libro).

Si quieres hacer un pedido de varios libros escríbenos un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., ya que en este caso los costes de envío varían y te informaremos personalizadamente.

 

 

PASO 1: CALCULAMOS EL COSTE DE ENVÍO Y EL IMPORTE TOTAL

Una vez elegido el libro, nos aparece una pantalla que nos permite calcular los costes de envío (incluido el correcto embalaje y envío por correo postal). Realizamos el cálculo y pulsamos en “Continuar (siguiente paso en el procedimiento de compra)”.

 

 

PASO 2: CONOCER Y ESTAR DE ACUERDO CON LAS CONDICIONES

Debes conocer cuáles son las condiciones para el envío de libros y si estás de acuerdo, aceptarlas. Las condiciones hacen referencia a las formas de pago, envío por correo postal y plazos de entrega estimados.

 

 

PASO 3. REALIZAR LA COMPRA

En esta pantalla debes introducir tus datos personales (Nombre y dirección postal a la que va a ser enviado el libro) y pulsar uno de los tres botones disponibles:

a) Compra por transferencia: nos pondremos en contacto contigo remitiéndote a tu correo electrónico las instrucciones para realizar la compra.

b) Compra por tarjeta: dará paso a la página donde debes introducir los datos de tu tarjeta bancaria para realizar la compra. El pago está securizado por la entidad bancaria CaixaBank.

c)  Cancelar: aborta el proceso de compra.

 

 

PASO 4. MENSAJE DE CONFIRMACIÓN

Si el proceso ha terminado correctamente recibirás un mensaje de confirmación.

 

 

EN CASO DE PROBLEMAS O INCIDENCIAS

Si tienes algún problema o incidencia ponte en contacto con nosotros.

 

 

 

 

 

 

Para  hacer un comentario o consulta utiliza los foros aprenderaprogramar.com, abiertos a cualquier persona independientemente de su nivel de conocimiento.  

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